Nous sommes une organisation en pleine croissance et nous sommes actuellement à la recherche d'un superviseur passionné et motivé, bureau des transports, pour rejoindre notre équipe gagnante.

Type d'emploi : Temps plein

Relève de : Gestionnaire, Opérations du terminal

Poste : Soir - 13h30 - 22h00

Bureau/Installation : Installation de Lachine - Montréal

RÉSUMÉ DU POSTE
Le superviseur, Transport, assure le leadership et la direction d'une équipe d'employés de bureau, supervisant le service à la clientèle quotidien et les fonctions administratives liées au mouvement opportun des produits à l'entrée et à la sortie de l'installation. Le superviseur collabore, participe et communique étroitement avec le directeur des opérations du terminal et les chefs de quai et de répartition, afin d'assurer l'atteinte des objectifs du service à la clientèle, du terminal et du réseau.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Diriger et promouvoir une culture où la santé et la sécurité sont la première priorité
• Diriger une équipe composée d'employés d'entrepôt, de personnel de bureau et de chauffeurs.
• Effectuer quotidiennement les contrôles de cour, les contrôles de température et la mise en place des remorques, tout en conservant la documentation appropriée.
• Gérer quotidiennement l'entretien du parc automobile et du carburant
• Planifier et construire des voyages sortants en fonction des heures de départ prévues et des exigences spécifiques de Linehaul pour chaque voyage.
• Responsable des mesures clés telles que les coûts P&D, les coûts de quai, le facteur de charge, etc.
• Mettre en œuvre et maintenir des programmes d'assurance de la chaîne du froid tels que HACCP, y compris le développement du programme, assurer la conformité, la formation des employés et les rapports de conformité.
• Gérer le développement continu des talents et le leadership des employés de son équipe.
• Collaborer efficacement avec tous les membres de l'équipe du transport, du transport de ligne et de l'entreposage pour atteindre les objectifs quotidiens.
• Travailler en partenariat avec le responsable des opérations du terminal pour mettre en œuvre les indicateurs clés de performance liés aux objectifs quotidiens de service à la clientèle.
• Superviser et contrôler les niveaux de service et mettre en œuvre des améliorations continues du service si nécessaire.
• Donner la priorité aux besoins des clients, en participant aux appels et aux réunions le cas échéant.
• Travailler avec l'équipe de direction des opérations du terminal et l'équipe de vente pour développer des initiatives de fidélisation des clients existants et élaborer des solutions pour garantir de nouvelles opportunités pour les clients.
• Recueillir et communiquer les données opérationnelles selon les instructions du directeur des opérations du terminal.
• Recommander des efforts d'amélioration continue et identifier des initiatives de réduction des coûts et de croissance.

EXIGENCES PRINCIPALES

• Minimum d'un an d'expérience en tant que chef d'équipe OU des compétences en leadership peuvent également être prises en considération.
• Bilingue : français et anglais (écrit et parlé)
• Un diplôme universitaire ou collégial en opérations, en logistique ou dans un domaine connexe est un atout ;
• Connaissance pratique de Microsoft Office
• Excellentes capacités de leadership et volonté d'amélioration continue
• Approche positive et style de leadership axé sur le travail d'équipe.
• Capacité à travailler de manière autonome avec un minimum de directives et à faire partie de l'équipe de l'entrepôt.
• Capacité avérée à établir des priorités et à organiser le flux de travail de manière efficace afin de garantir le respect des délais.
• Souci du détail et grande précision
• Capacité à apprendre rapidement, à être flexible et à s'adapter.
• Compétences avérées en matière d'analyse et de résolution de problèmes

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